Développer et optimiser les ventes

Public

Tout commercial désirant renforcer ses compétences dans la vente et la communication.

Pré-requis

Aucun.

Durée et coût

2 jours consécutifs soit 14 heures. En inter, 980 € HT/personne sur la base d’un groupe de 8 stagiaires maximum. En intra et sur mesure, nous consulter.

Objectifs généraux

• Contribuer activement au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir les bases d’une communication commerciale performante.
• Maîtriser les différentes étapes de l’entretien de vente.
• Entretenir la relation commerciale et fidéliser la clientèle.

Méthodes et Outils pédagogiques

• Alternance d’apports théoriques, exercices pratiques et simulations, dans le respect du temps de chaque phase.
• Pédagogie centrée sur la parole : exposé, questions/réponses, feed-back (dire et faire dire).
• Pédagogie centrée sur l’action : principe de découverte, simulations, jeux de rôle (faire et faire faire) restitués par vidéo.