Article de presse

Télos Consultant, l’accompagnement centré sur l’opérationnel

La vocation Télos Consultant ?
Vous aider à développer vos compétences ! Pour Georges Rebagliato, gérant et consultant formateur, coacher, conseiller et former aident à s’accomplir dans sa vie professionnelle et personnelle.

Pourquoi Télos Consultant ? En grec ancien,
« Télos » signifie « atteindre un but, un résultat, un accomplissement ». Je crois beaucoup en la capacité de l’être humain, je lui fais confiance. À 20 ans, avec un BEP électrotechnique en poche, j’ai découvert la vente et j’ai gravi les échelons jusqu’au poste de directeur régional grâce à la formation professionnelle. C’est donc naturellement que j’ai eu envie de transmettre et d’être moteur de motivation pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences.

Comment accompagnez-vous vos clients ?
J’ai fréquenté le milieu des grossistes pendant 17 ans et un constat s’imposait : ils ont du mal à valoriser la dimension « conseil » de leurs vendeurs. Je les accompagne donc à travers une gamme de services personnalisés orientés vers la vente, la représentation, le management opérationnel, l’accueil physique et/ou téléphonique, la gestion du stress et des incivilités, l’expertise de la communication verbale et non verbale, et les bases de l’électricité. Les formations se déroulent au sein même de l’entreprise ou sur le terrain avec les commerciaux.

Quelle est votre approche spécifique ? Mon accompagnement est centré sur l’humain. Chacun

possède en soi des ressources, des richesses, du talent pour gérer ses difficultés et atteindre par soi- même l’accomplissement. Il s’agit alors d’accompa- gner la personne pour qu’elle opère elle-même son propre développement, et développe son potentiel et ses compétences.

Mon approche est très opérationnelle : « Un tableau ça ne répond pas, un client, oui. » C’est pourquoi, chaque intervention est réalisée sur-mesure intégrant une partie théorique et des mises en situation. Nous travaillons à la fois sur le savoir-faire et le savoir-être. Mon expérience terrain et ma connaissance acquise à travers la diversité des clients me permettent de me mettre vraiment à la place des commerciaux. Nos démarches nous ont ainsi permis d’être certifiés ISO 9001, et d’être certifiés aujourd’hui ICPF et PSI. Nous sommes aussi inscrits sur le fichier national DataDock. La qualité, le professionnalisme, la rigueur, l’honnêteté, la bienveillance et l’efficacité constituent nos objectifs au quotidien.

CONTACT : Télos Consultant – Tél. 06 14 62 72 44
 www.telos-consultant.com

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